
为进一步加强涉诉信访工作,构建全院各部门重视信访、抓好信访的工作格局,3月2日,我院出台《中层干部信访值日制度》。
主要内容包括:一是明确值日人员与时间要求。要求全院中层干部按照轮序表于每周一上午轮流到信访室坐班值勤。二是明确职责内容。负责直接接待、处理群众和当事人的来信来访,耐心听取诉求、细心释法说理,并做好值勤记录。三是完善工作衔接。立案庭信访工作人员对中层干部值勤负责协助,在每周五按轮序表联系通知下一名值日人员。四是确保制度取得实效。对涉及具体审判执行案件的信访,案件所在庭局和承办人配合值日人员做好接访和解释答复工作,确保信访事项的具体落实。